Saiba mais sobre chatbots e como ele pode ser aplicado na sua empresa

O relacionamento entre as empresas e as pessoas no ambiente digital passará por uma transformação impactante nos próximos anos, no lugar de botões, aplicativos, longos cadastros e diversos menus teremos uma interface conversacional, nesse futuro bem próximo e já presente em diversas empresas brasileiras, iremos conversar com máquinas representadas pelos chatbots (robôs de conversação) que são softwares capazes de conversar …

Chatbots: a nova linha de serviço da Aspin

Uma nova tendência em tecnologia tem conquistado espaços, marcando presença significativa nos artigos que tratam de perspectivas e rumos da interação homem x máquina. São os chatbots (ou robôs de conversa) –  que são softwares que emulam uma conversa para atender um ser humano, usando plataformas de Inteligência Artificial. Chatbots não são exatamente uma novidade, pois o conceito da aplicação …